AUTONOVA

Politika privatnosti

Poslednja izmena: 23. septembar 2026.

AUTONOVA je platforma koja povezuje kupce novih automobila sa dilerima, bankama, lizing kućama i partnerima za dugoročni najam. Ova politika objašnjava koje podatke obrađujemo, zašto, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imaš u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, gde je primenljivo, Opštom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR).

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima je AUTONOVA d.o.o. (u osnivanju), Beograd, Srbija. Za sva pitanja u vezi sa privatnošću piši na privacy@autonova.rs.

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci o nalogu: e-mail adresa, ime i prezime, telefon i grad, ako ih uneseš.

Podaci o konfiguraciji: izabrani brend, model, verzija, boja i oprema, kao i izvedeni SpecID. Konfiguracije bez naloga vezujemo za anoniman ključ sesije u tvom browseru.

Podaci o upitima: namera (ponuda, rezervacija, finansiranje, test vožnja), izabrana ponuda i scenario finansiranja, poruke koje razmenjuješ sa partnerima i, ako ih uneseš, podaci o vozilu koje daješ u zamenu.

Tehnički podaci: jezik, vreme pristupa i osnovni zapisi o greškama, potrebni da bi platforma radila.

3. Zašto obrađujemo podatke

Da bismo prikazali ponude dilera i finansijskih partnera za tvoj SpecID i prosledili tvoj upit partnerima koje izabereš (izvršenje ugovora, odnosno radnje pre zaključenja ugovora).

Da bismo vodili tvoju garažu: sačuvane konfiguracije, praćene SpecID-eve i obaveštenja o novim ili povoljnijim ponudama (na osnovu tvog zahteva).

Da bismo obezbedili sigurnost platforme, sprečili zloupotrebe i vodili evidenciju izmena (legitimni interes).

Ne koristimo podatke za automatizovano donošenje odluka sa pravnim dejstvom prema tebi. AUTONOVA Deal Score je informativna ocena ponude, a ne ocena kupca.

4. Anonimnost prema partnerima

Dok ne prihvatiš ponudu, partner vidi samo SpecID, grad i sadržaj tvog upita, ne i tvoje ime i kontakt. Tek kada u garaži izabereš „Prihvati ponudu“, tvoje ime, e-mail i telefon se dele sa tim partnerom radi zaključenja posla.

Partner koji primi tvoje podatke postaje samostalni rukovalac za dalju komunikaciju i obavezan je sopstvenom politikom privatnosti.

5. Ko još ima pristup podacima

Pružaoci infrastrukture na kojima platforma radi (hosting, baza podataka, slanje e-maila) obrađuju podatke u naše ime i po našim uputstvima.

Podatke ne prodajemo i ne delimo sa oglašivačima.

6. Kolačići i lokalno skladište

Koristimo samo neophodne zapise u tvom browseru: izabrani jezik, anoniman ključ sesije za konfiguracije pre prijave, podatke o prijavi i, za partnere, izabranu organizaciju. Ne koristimo kolačiće za praćenje ili oglašavanje.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci o nalogu i garaži se čuvaju dok ne obrišeš nalog. Upiti i poruke sa partnerima se čuvaju do 3 godine od poslednje aktivnosti radi dokazivanja toka posla. Tehnički zapisi se brišu automatski posle 90 dana.

8. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade svojih podataka, pravo na prenosivost i pravo prigovora na obradu zasnovanu na legitimnom interesu. Zahtev pošalji na privacy@autonova.rs; odgovaramo u roku od 30 dana.

Imaš pravo da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

9. Izmene politike

Ako promenimo ovu politiku, objavićemo novu verziju na ovoj stranici sa datumom izmene. Bitne promene najavićemo i porukom u garaži.